Desde la consultoría inicial hasta el mantenimiento continuo, acompañamos a nuestros clientes en cada etapa.
Un equipo especializado disponible para garantizar el máximo rendimiento de tus soluciones tecnológicas.
Análisis profundo de tu operación industrial para identificar oportunidades de mejora e implementación de tecnología IoT e IA. Generamos un mapa de ruta tecnológico personalizado con ROI estimado.
Diseño de arquitecturas de solución adaptadas a las condiciones específicas de tu entorno industrial, con especial atención a la resistencia, confiabilidad y escalabilidad del sistema.
Implementación en campo por técnicos especializados certificados. Incluye calibración, configuración y verificación exhaustiva del correcto funcionamiento de todos los sistemas.
Programas de formación personalizados para el personal técnico y operativo de tu empresa. Garantizamos el uso óptimo de todas las herramientas, plataformas y equipos instalados.
Servicio de atención continua con técnicos especializados disponibles las 24 horas. Atendemos incidencias, realizamos actualizaciones y mantenimiento preventivo para garantizar la continuidad operativa.
Servicios de análisis de datos históricos y en tiempo real para generar reportes de inteligencia operacional, predicciones de mantenimiento y recomendaciones accionables de mejora.
Programas de mantenimiento preventivo y predictivo basados en IA para maximizar la vida útil de los equipos. Visitas programadas en campo con reporte técnico detallado post-revisión.
Auditorías de seguridad, hardening de sistemas OT/IT, implementación de protocolos de ciberseguridad industrial (IEC 62443) y monitoreo continuo de amenazas en redes industriales.
Conexión e integración de las soluciones DELION con sistemas empresariales existentes como ERP, SAP, MES, CMMS y otras plataformas de gestión, mediante APIs y conectores especializados.
Un enfoque estructurado y probado que garantiza el éxito de cada proyecto.
Evaluamos tu operación actual, necesidades específicas y objetivos de negocio.
Diseñamos la arquitectura de solución óptima y elaboramos la propuesta técnica.
Fabricamos, configuramos y personalizamos cada componente de la solución.
Instalamos, integramos y ponemos en marcha el sistema completo en campo.
Capacitamos a tu equipo y brindamos soporte continuo 24/7 post-implementación.
Tiempo máximo de respuesta ante cualquier incidencia crítica.
Garantía completa de hardware y software en todos nuestros productos.
Asignamos un gestor de cuenta dedicado a cada proyecto implementado.
Acuerdo de nivel de servicio garantizado en todas las plataformas cloud.